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Obtenez votre mot de passe d’utilisation temporaire
Appelez le système téléphonique automatisé pour obtenir votre mot de passe dynamique pour la configuration initiale de l’appareil.
Besoin d’aide avec les mots de passe? Voir ci-dessous.
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Vous voulez voir ce que vous pouvez faire? Voir ci-dessous.
Regardez des tutoriels vidéo étape par étape pour vos appareils
De la configuration des mots de passe à la clôture de vos lots nous avons des vidéos pratiques pour vous :
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Découvrez ce à quoi vous pouvez accéder avec Resource Online
- Rapports en temps réel des transactions
- Rapports de lots
- Relevés et frais mensuels
- Renseignements sur le financement et rapports de dépôts
- Rétrofacturations et litiges
- Gestion des utilisateurs
| Type | Appareils | Mot de passe | Fonctions | Exigences |
|---|---|---|---|---|
| Mot de passe de l’appareil Android | 350000 |
|
S. O. |
|
| Mot de passe d’utilisation temporaire (aussi appelé mot de passe dynamique) | Différent chaque fois |
|
Composez le 1 800 265-5158 pour obtenir |
|
| Mot de passe du gérant | Créé par l’administrateur du compte |
|
Minimum de 8 caractères avec 1 majuscule, 1 minuscule et 1 caractère spécial inclus |
|
| Mot de passe du commis | Créé par le gérant pour l’accès des employés |
|
Minimum de 8 caractères avec 1 majuscule, 1 minuscule et 1 caractère spécial inclus |
À savoir avant d’appeler le système téléphonique automatisé Replace text on the right by:
Assurez-vous d’avoir les renseignements suivants à portée de main. Sans ces détails, nous ne pourrons pas authentifier votre compte.
- Numéro de téléphone autorisé : Assurez-vous d’appeler depuis le numéro officiellement associé à votre compte
- Identifiant marchand (IDM) : Votre identifiant marchand n’est pas l’identifiant de votre entreprise. Vous pouvez trouver ce numéro dans votre lettre/email de bienvenue ou sur vos relevés mensuels Chase
- Numéro de compte de dépôt : Selon votre demande, vous pourriez avoir besoin de votre numéro de compte de dépôt à vue
Besoin d’aide? Appelez le 1 800 265-5158
Voici ce que vous pouvez faire avec le système téléphonique automatisé.
Gérer les activités commerciale
Vérifiez les transactions, les lots et le financement en appuyant sur Option 2.
Obtenir les rapports dont vous avez besoin
Demandez des relevés mensuels et fiscaux en appuyant sur Option 4, puis sur 1.
Obtenir votre mot de passe temporaire
Obtenez votre mot de passe dynamique pour votre terminal en appuyant sur Option 3, puis sur 1.
Rechercher le soutien technique
Obtenez de l’aide avec votre appareil en appuyant sur Option 3.
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