Soutien aux produits

Maintenez les lecteurs de cartes et les équipements des points de vente propres et désinfectés.

Preparation au COVID-19
  • Veillez à débrancher et à éteindre l'équipement en premier lieu.
  • N'utilisez pas de solvants, de détergents ou de nettoyants abrasifs.
  • Essuyez le matériel à l'aide d'un chiffon en microfibre légèrement humide (recommandé).
  • Après le nettoyage, l'équipement peut être désinfecté en utilisant une lingette appropriée imbibée d’une solution à base d'alcool, ou un désinfectant appliqué sur un chiffon en microfibre. Un chiffon doux humidifié avec de l'alcool à friction (il est recommandé d'utiliser des lingettes imbibées d’une solution à base d'alcool isopropylique à 70 % ou un désinfectant), en veillant à ce que le liquide ne s'égoutte pas dans les ouvertures.
  • Ne pulvérisez jamais votre matériel directement.
  • Évitez les matériaux en fibre de papier comme un mouchoir ou une serviette en papier, car ils sont plus abrasifs et peuvent laisser des rayures.
  • Laissez-les sécher complètement avant de les utiliser.

Pour plus d'informations sur la préparation de votre entreprise à COVID-19, visitez le https://pages.paymentsolutions.chase.com/plan_durgence.html

Dépannage de l’équipement

Guides sur les produits